التعليمات
ما هي أنواع الشاحنات الفاخرة التي تقدمونها للتأجير في دبي؟
نحن نقدم مجموعة متميزة من الشاحنات الفاخرة ذات سعة جلوس مختلفة حسب احتياجاتك، بما في ذلك سيارات مرسيدس سبرينتر الفاخرة ومرسيدس V-Class الفاخرة مع خدمة السائق المحترف في دبي . تم تصميم هذه المركبات لتعزيز تجارب السفر الجماعية مع التركيز على الراحة والأناقة.
هل السائقين لديكم مدربين بشكل احترافي؟
نعم، جميع سائقينا مدربون بشكل احترافي ويمتلكون معرفة واسعة بطرق ومعالم دبي السياحية . وهم ملتزمون بتوفير رحلة سلسة وأنيقة لعملائنا.
كيف يمكنني إجراء حجز لسيارة فان فاخرة؟
يمكن إجراء الحجز مباشرة من خلال موقعنا الإلكتروني أو عبر تطبيق الواتساب أو قنوات التواصل الاجتماعي أو شخصيًا في مكتبنا . يُنصح بالحجز مسبقًا لضمان توفر السيارة في التاريخ والوقت المطلوبين.
ما هي سياسة الإلغاء الخاصة بك؟
بمجرد إجراء الحجز، يصبح الحجز محجوزًا حصريًا للعميل. لذلك، في حالة إلغاء الحجز لأي سبب، لن يتم تقديم أي استرداد للمبالغ المدفوعة. نوصي بتأمين حجزك بثقة ومراجعة سياساتنا قبل الانتهاء من حجزك.
هل يمكنني تعديل حجزي بعد إجرائه؟
نعم، يمكنك تعديل حجزك قبل 3 أيام (72 ساعة) من الموعد. ولكن يرجى ملاحظة أن التغييرات تخضع للتوافر وقد تؤدي إلى تعديلات على تكلفة الإيجار.
ماذا يجب أن أفعل إذا كان لدي متطلبات محددة لرحلتي؟
إذا كانت لديك متطلبات أو تفضيلات محددة لرحلتك، يرجى إبلاغنا بها في وقت الحجز. سيبذل فريقنا قصارى جهده لتلبية احتياجاتك وضمان تجربة مخصصة لك.
هل هناك حد أدنى لفترة الإيجار لسياراتك الفاخرة؟
تتميز خدمات التأجير لدينا عادةً بفترة إيجار دنيا، والتي قد تختلف بناءً على نوع السيارة والوقت من العام. للحصول على معلومات مفصلة، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.
ما هي تدابير السلامة المتبعة لحماية الركاب؟
نضع سلامة الركاب وراحتهم في المقام الأول. يتم صيانة جميع مركباتنا بانتظام وتجهيزها بوسائل السلامة. يتم تدريب سائقينا على الالتزام بجميع قواعد السلامة وأفضل الممارسات أثناء القيادة.
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء لمزيد من الاستفسارات؟
يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني على marketing@skyevip.com أو عن طريق الاتصال بالرقم +971 56 991 1761. نحن هنا لمساعدتك في أي أسئلة أو مخاوف قد تكون لديك.